Винят хипермаркет в измама. „Kaufland“: Ще търсим отговорност за нанесени щети
Като опит да се вмени некоректност от страна на Kaufland България окачествиха днес от централното управление на търговската верига тиражирано в социалните мрежи видео. В него се изразява мнение, че търговските везни в зоната за плодове и зеленчуци са манипулирани в ущърб на клиентите.
“Сам си направих пробата“, прави описание потребител на споделен във фейсбук-групата „Димитровградски нередности“ видеоклип. В мобилен телефон се демонстрират различни стойности при тегленето на домат, в зависимост от това дали върху везната е приложена подложка или не. Разликата е 100 грама и, според последващите коментари, това е явна измама от страна на димитровградския хипермаркет.
„Появилите се в интернет пространството видеоклипове категорично не отговарят на истината и имат послание, което се опитва да вмени некоректност от страна на Kaufland България. Авторът споделя грешно послание от незнание или злонамереност и компанията ще потърси отговорност за нанесените материални и морални щети”, категоричен днес бе Даниел Дудов от Trade & Marketing/Advertising отдела на популярната търговска верига.
„Уверяваме Ви, че подложката е поставена на везната, за да я предпази, както и че клиентите ни заплащат само теглото на продуктите”, коментира Дудов пред читателите на DGPAZAR.eu. За повече информация по темата той препоръча да се проследи специално подготвен за целта преди време видеоклип.
„Заснехме го спонтанно с наш клиент в един от хипермаркетите ни по време на допълнителна проверка на везните от нашия оторизиран партньор “Булнекс” АД”, уточняват от Kaufland България.
Снимка © www.DGPAZAR.eu
Всички права запазени!
Всички права запазени!
Kaufland: С премахването на подложката везната вече не е тарирана
“Във връзка с публикуван видеоматериал в социалните мрежи с невярно съдържание, в който се твърди, че Kaufland България лъже своите клиенти чрез везните в хипермаркетите си, категорично можем да заявим, че везните в Kaufland са напълно коректни при измерването на стоката. Всяка година от Държавна агенция за метрологичен и технически надзор се извършва проверка, след което всяка везна се маркира с холограмен стикер за изправност.
След появата на видеоматериала с невярно съдържание в публичното пространство бе организирана допълнителна проверка на място. На нея присъства представител на фирма "Булнекс" - партньор на Kaufland при подръжката на везните за всички хипермакети в страната. След нея бе установено, че везните са напълно изправни и премахването на подложката води до неверни показания при претегляне на един и същ артикул.
За да стане ясно на масовия потребител трябва да се поясни, че при премахването на подложката везната вече не е тарирана или с други думи не е занулена. Тя започва да измерва с минусови стойности, като тази минусова стойност реално е теглото на подложката”.
След появата на видеоматериала с невярно съдържание в публичното пространство бе организирана допълнителна проверка на място. На нея присъства представител на фирма "Булнекс" - партньор на Kaufland при подръжката на везните за всички хипермакети в страната. След нея бе установено, че везните са напълно изправни и премахването на подложката води до неверни показания при претегляне на един и същ артикул.
За да стане ясно на масовия потребител трябва да се поясни, че при премахването на подложката везната вече не е тарирана или с други думи не е занулена. Тя започва да измерва с минусови стойности, като тази минусова стойност реално е теглото на подложката”.
© 2008-2026 www.dgpazar.eu/MediaArt News & Advertising group. Всички права запазени!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Created and design by Studio AvangardStil