И месец по-късно да се приемат възражения срещу високи сметки за ток, постанови ВКС
И месец след издаването на фактурите служителите на EVN да се приемат възражения срещу нереално високи сметки за ток, постанови Върховния касационен съд (ВКС). Решението под №617/2015 г. е по жалба на Комисията за защита на потребителите. Така ВКС указва на компанията-монополист да отстрани действието на чл. 17, ал.9 от Общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия на дружеството.
Конкретният текст на клаузата гласи, че „Възражения срещу фактурите могат да се повдигат в рамките на 1 месец от издаването им. Подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да плати дължимата сума”.
В разпратено до медиите прессъобщение от EVN-България държат да отбележат, че “въпреки наличието на този текст в действащите Общите условия, компанията отдавна е наложила в практиката си да приема възражения срещу фактури и след изтичане на един месец от издаването им. Такъв член дори не е включен в проекта на нови Общи условия на компанията, качен на интернет страницата на дружеството, където няма ограничение за подаване на възражение срещу фактура. И в действащите Общи условия (чл.31, ал.5), и в проекта на нови Общи условия (чл. 17, ал.9) е записано, че за периода на разглеждане на възражението компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента”, поясняват от EVN.
Снимка © Архив www.DGPAZAR.eu
Всички права запазени!
Всички права запазени!
© 2008-2026 www.dgpazar.eu/MediaArt News & Advertising group. Всички права запазени!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Created and design by Studio AvangardStil