EVN разширява начините за информиране при спиране на тока за неплатени сметки
EVN разширява начините за информиране на своите клиенти за предстоящо изключване на електроснабдяването заради неплатена в срок фактура за потребена енергия. Тази стъпка следва политиката на дружеството за максимална информираност на клиентите и е в изпълнение на законовите изисквания.
Освен информация във всяка фактура и касов бон за сроковете за плащане, от днес компанията предоставя и обща информация за предстоящо преустановяване на електроснабдяването поради неплатени суми за консумирана електроенергия. Това става на интернет-страницата на EVN на адрес: www.evn.bg.
В публикувания списък всеки клиент може да извърши проверка за своя обект чрез търсене по клиентски номер или въвеждане на ИТН (измервателна точка номер). Актуализация на списъка се извършва регулярно съгласно сроковете за плащане.
Предоставяната от EVN информация е съобразена с изискванията на Закона за защита на личните данни и съдържа единствено клиентски номер, ИТН, населено място и улица (без номер). За по-лесна ориентация населените места по градове и села са представени в азбучен ред. Уведомяването за неплатени задължения, поради които има вероятност да бъде преустановено снабдяването, се извършва най-късно 3 дни предварително.
Друга опция за известявяне е предоставяната от дружеството безплатна услуга чрез абониране за получаване на персонална информация по SMS и имейл. Чрез тази услуга клиентите получават автоматично безплатен SMS или имейл за наличие на просрочени неплатени задължения за консумирана електроенергия, заради които предстои прекъсване на електрозахранването. Известяването се получава също поне 3 дни преди прекъсване на снабдяването, което позволява клиентите да бъдат своевременно информирани за свои задължения и да предприемат мерки за тяхното погасяване.
Услугата SMS или имейл известяване се заявява лесно и удобно по един от следните начини - по имейл на info@evn.bg, по поща или в EVN офис.
Снимка © Архив www.DGPAZAR.eu
Всички права запазени!
Всички права запазени!
© 2008-2026 www.dgpazar.eu/MediaArt News & Advertising group. Всички права запазени!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Съдържанието на новинарския портал www.dgpazar.eu, както и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права! Всички статии, репортажи, интервюта, журналистически коментари, анализи и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са авторски - собственост на www.dgpazar.eu, освен ако изрично е упоменато друго. Допуска се публикуване на текстови материали единствено след писмено съгласие на www.dgpazar.eu и управляващия медиата с добавяне на хиперлинк към първоизточника. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е категорично забранено! След предварително документиране на нарушението, www.dgpazar.eu запазва правото си без предупреждение да предявява съдебен иск към нарушителите съгласно действащия Закон за авторското право и сродните му права!
Created and design by Studio AvangardStil